Genel Bilgiler
Burada depozite ,rezervasyon , iptal durumları , temizlik , eve giriş çıkış saatleri , ev kapesitesi ve sonradan ekleme durumu gibi alanlarda detaylı açıklamaları aşağıda belirtilmiştir.
Depozito
Depozito; bir üstlenme sırasında talep edilen para miktarıdır. Bu para bizler tarafından alınıp villadan ya da aparttan çıkmadan yapılan kontrollerden sonra herhangi bir hasar tespit edilmediği sürece ücret aynen iade edilir.
Rezervasyon
Sitemizde sizler için yüzlerce villamız mevcuttur öncelikle bunlardan birini seçmeli ve uygun tarihlerden birini seçmelisiniz.
Sonra ön rezervasyon formundan belirlediğiniz evle ilgili bir istek gönderilecektir.
Villa/Apart'ın durumu kontrol edildekten sonra sizlere olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanacaktır.
Olumlu olması durumunda hesabımıza ücretin %35 lik kısmını göndermeniz gerekmektedir.Bunu ister kredi kartıyla ister banka kartıyla isterseniz de hesap numaralarımızdan birine eft ya da havale yapabilirsiniz.
Ücreti gönderdikten sonra seçtiğiniz tarihler sizin için rezerve edilmiş olur.
Villa/Apart'ınıza geldiğinizde bu ücretin geri kalanını teslim edebilirsiniz.
Rezervasyonun Şirketimiz tarafından iptali
Villalarımızda oluşan aksiliklerden dolayı iptal durumları söz konusu olabilir.Bina durumunda olan bir sebepten dolayı , doğa olayı (deprem , sel vb. ) gibi
beklenmeyen sebeplerden şirketimiz rezervasyonunuzu iptal etme hakkını sahip olacaktır. Bu durumda yapılan ödemeler bizim tarafımızdan sizlere geri iade edilmek zorundadır.
Sizler için aynı düzeyde villa bulmak için gerekli çabayı göstermek zorundayız.
Rezervasyonun misafir tarafından iptali
Ön ödemenizi yaptıktan sonra size yollanan sözleşmede iptal şartları yer almaktadır.
Villa/Apart'a giriş tarihinizden 30 gün önceye kadar yaptığınız iptal durumunda ön ödeme ücreti iade edilmeyecektir. Villa/Apart'a giriş tarihinizden 30 ile 15 gün arasında rezervasyonunuzu iptal ettirmeniz durumunda kalan ödeme miktarının %50 si müşteriden tahsil edilir. Villa/Apart'a giriş tarihinizden 14 gün önce iptal durumunuzda ise kalan ödeme tutarının tamamı müşteriden tahsil edilir.
Temizlik Havlu Çarşaf
Villa/Apartlarımız sizler gelmeden önce temizlenecektir ayrıca havlu ve çarşaflar değiştirilecektir.
Bir haftandan fazla kalan müşterilerimiz için hafta'da bir gün ücretsiz temizlik talebinde bulunabilirsiniz.
Eve giriş-çıkış saatleri
Aynı gün yapılan giriş çıkış saatleri için giriş 16:00'dan sonra , çıkış ise 10:00'dan önce yapılmalıdır.
Eşyalarınızı dilerseniz ofsimizde dilerseniz kaldığınız yerde bırakabilirsiniz.
Aynı gün giriş çıkış olmayan durumlarda esneklik yapılabilir.
Ev kapasitesi
Evlerin kapasiteleri villarımızın bilgilerinde mevcuttur.3 yaşından büyük çocuklarda bu sayıya dahil edilmektedir Yatak odaları haricinde çekyat gibi açılır kapanır koltuklarda mevcuttur.Ev sahibiplerimizin esnek olması durumunda ev kapasiteleri aşan kişi sayıları kabul edilir.Sonradan villanızda kalacak kişileri bildirmeniz zorunludur.
